İADE
14 günlük iade politikamız kapsamında, ürününüzü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
İADE ŞARTLARI:
- Ürünler gönderildiği şekilde; kullanılmamış, etiketleri koparılmamış olmalı ve plaj giyim ürünlerinde hijyen bandı çıkarılmamış olmalıdır.
- Üründe hata, defo vb. mağazamız kaynaklı bir problem olmadığı sürece iade kargo ücreti müşteriye aittir. Bu durumda, siparişiniz için tarafımızca karşılanan gönderim ücreti ve iade sırasında oluşan kargo ücreti toplam sipariş tutarınızdan kesilerek, kalan tutar tarafınıza iade edilir.
- Takım olarak satılan ürünler (bikini takımları vb.) bütün olarak iade edilmelidir, parçaları ayrı iade edilemez.
- İade taleplerinizin işleme alınabilmesi için ürünlerinizin, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafımıza ulaştırılması gerekmektedir.
- İade talepleriniz, ürünlerin tarafımıza ulaşmasını izleyen 7 iş günü içerisinde sonuçlandırılır.
- İade onaylandıktan sonra, ücretiniz bankanıza bağlı olarak 2–10 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta yansıtılır.
Yurtiçi Kargo iade kodu: 1904724268
Yurtiçi Kargo müşteri kodu: 1115392338
Bu kodları anlaşmalı kargo şirketi ile paylaşarak iade işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
Ürünler tarafımıza ulaşana kadar kargo sürecinden doğabilecek sorumluluk müşteriye aittir.
Ayrıntılı bilgi için info@sandsbrand.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
